针对您的疑问，具体操作因情况而异：若您已尝试与游戏公司协商但未果，应收集好交易记录、未成年人身份证明等证据，直接拨打12315热线或前往当地市场监督管理局进行书面投诉；若游戏公司拒绝承认交易或拒绝退款，您可在投诉时强调《消费者权益保护法》的相关规定，并要求市场监督管理部门介入调查。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 从法律角度，建议如下：首先，家长应加强对未成年人的监管，避免其擅自进行大额游戏充值；其次，若发生退款争议，应优先尝试与游戏公司协商，明确退款条件和流程；最后，若协商无果，可依据《消费者权益保护法》向市场监督管理局投诉，必要时寻求法律援助，通过法律途径维护未成年人的合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 您想了解向市场监督管理局投诉的法律依据。在《中华人民共和国消费者权益保护法》中，第三十九条明确规定了消费者与经营者发生消费者权益争议的多种解决途径，其中包括向有关行政部门投诉。对于未成年人未经家长同意擅自进行的大额游戏充值行为，若协商退款无果，可依据此法向市场监督管理局投诉，以维护未成年人的合法权益。
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